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IHR PERSÖNLICHER KONTAKT
Wir haben keine unpersönlichen Callcenter mit Computerstimme. Bei uns erreichen Sie Menschen, die Ihre Anliegen verstehen und Sie persönlich unterstützen.
Unsere Öffnungszeiten (Montag bis Freitag):
- Hauptsitz und Geschäftsstellen
Mo - Fr 08.30 - 12.00 Uhr & 13.30 - 17.00 Uhr - RegioService (Kundendienst)
T 032 624 15 15 / Mo - Fr 08.00 - 17.30 Uhr
regioservice@regiobank.ch
Notfallnummern & E-Banking- und TWINT-Support: bei Verlust/Diebstahl von Debit- & Kreditkarten sowie Fragen rund um E-Banking.
- Debit Mastercard (24/7): 032 624 15 66
- Kreditkarten (24/7): 058 958 83 83
- E-Banking- und TWINT-Support: 032 624 15 55 / ebanking@regiobank.ch
Mo - Fr 07:00 - 21:00 Uhr / Sa 08:00 - 12:00 Uhr
FAQ – HÄUFIGE FRAGEN
Haben Sie Fragen zum Login, E-Banking, Mobile Payment oder zum Zahlungsverkehr? In unseren FAQ finden Sie zahlreiche Antworten.
ADRESSÄNDERUNG MELDEN
- Persönlich am Schalter.
- Per Telefon unter 032 624 15 15.
- Per E-Banking unter «Einstellungen» -> «Adresse» -> «ändern».
- Per Post mittels untenstehendem Formular.
EINZAHLUNGSSCHEINE BESTELLEN
- Per E-Banking unter «Services» -> «Einzahlungsbelege bestellen».
- Per E-Mail an regioservice@regiobank.ch
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