Achtung: Vermehrte Mail-Betrugsversuche

Debitkarten-Besitzer:innen sind aktuell vermehrt das Ziel von Online-Betrügern.

Aktuell verzeichnen wir einen Anstieg an Betrugsversuchen im Bereich der Debitkarten. Es kursieren im Namen der SIX Group bzw. der debiX+-App täuschend echte Phishing-Mails.

Die Betrüger geben vor, dass die Debitkarte aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde. Für eine erfolgreiche Reaktivierung würden gewisse Daten benötigt. In Wahrheit wollen die Betrüger so an Login- und Kartendaten gelangen, um Geld zu stehlen.

Bitte beachten Sie, dass wir unter keinen Umständen vertrauliche Informationen per E-Mail erfragen. In solchen Fällen handelt es sicher immer um Betrugsversuche.

Was können Sie tun?

• Ignorieren Sie solche E-Mails konsequent
• Öffnen Sie bei verdächtigen E-Mails keine Links oder Anhänge
• Geben Sie SMS-Codes niemals an Dritte weiter
• Greifen Sie nur über die offizielle Website oder offizielle Apps auf die entsprechenden Logins zu
• Geben Sie nie Ihre persönlichen Login- oder Karteninformationen bekannt ohne Abklärungen
• Lassen Sie Ihre Karte sofort sperren, falls Sie Ihre Kartendaten angegeben haben
• Sollte Ihnen Geld gestohlen worden sein, erstatten Sie Anzeige bei der Polizei

Vorgehen der Betrüger

• In der E-Mail wird gesagt, dass die Debitkarte aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde
• Zur Reaktivierung werden Sie aufgefordert, einen Link anzuklicken (z.B. "Jetzt überprüfen")
• Der Link führt auf eine gefälschte Website der SIX-Group, auf welcher Sie E-Mail-Adresse, Passwort und die Kartendaten eingeben sollen
• Anschliessend fordern die Betrüger, dass Sie den SMS-Sicherheitscode übermitteln sollen. Damit kommen die Betrüger an der Zwei-Faktoren-Authentifizierung vorbei und können Ihnen Geld stehlen

Mehr Informationen rund um Kartensicherheit erhalten Sie auf der Plattform
www.card-security.ch (externer Link).